お客様との対話力を強みに伴走型PMOとして価値を発揮――他業種を経てシストリーのITコンサルに挑戦した二人のキャリアストーリー
こんにちは。エンジニアデータバンク です。
クライアント企業のシステム開発において、ITコンサルティングとプロジェクトマネジメントの役割を担う合同会社シストリー。
2018年に創業した、総合コンサルティング会社です。社員数20名ほどの少数精鋭組織ながら、プライム上場企業や官公庁のプロジェクトにも参画し、着実に信頼を積み重ねています。
「人間力」と「プロフェッショナリズム」を大切にし、現場での“伴走支援”を通じて価値を発揮する――それがシストリーのスタイル。
今回は、ITコンサルタントとして活躍するA.S さんとK.I さんに、入社の経緯や仕事のやりがい、今後のキャリア展望などのお話を伺いました。
ITコンサルタントに挑戦したい方や、IT業界でのキャリアに悩む方にとってもヒントが詰まった等身大のストーリーです。
プロフィール
ITコンサルタント：A.S
SIerでのSE経験、IT教育業界でのカスタマーサクセスを経て、人材紹介会社でキャリアアドバイザーとして活躍。再びITの現場に戻るべくシストリーへ入社。現在はPMOとしてプロジェクトに参画。お客様への積極的な提案を通じて、信頼関係を築くことを大切にしている。
ITコンサルタント：K.I
大手ストレージメーカーで保守業務を経験した後、非IT系業務用機器の修理など現場業務に従事。再びIT業界でキャリアを積むべくシストリーへ入社。現在はPMOとして、機器更改や移行プロジェクトを担当。現場対応力と調整力を強みに、信頼されるパートナーを目指す。
- この記事について
- 合同会社シストリーでの働き方についてわかります。
- 実際の仕事内容ややりがいについて知ることができます。
- たった3分で読めます。
- こんな方は必ず読んでください
- 現役エンジニアの方。
- ITコンサルタントに興味がある方。
- エンジニアとしてのキャリアプランを検討中の方。
- この記事の信頼性
- エンジニアおよびコンサルタントへの転職支援を行っている弊社がインタビューを行いました。業界理解に基づいた視点で、転職希望者が気になるポイントを中心にお話をうかがっています。
- 合同会社シストリーで実際に働いている方へのインタビューのため、現場のリアルな雰囲気や、働く上でのやりがい・課題についても率直な声をお届けしています。
目次
「再びITの世界へ」――キャリアの軸を見つめ直して選んだ、挑戦の場所
──まずはお二人のこれまでのキャリアについて教えてください。なぜ転職しようと思ったのでしょうか？
A.S 様：
もともとはSIerでSEをしていたのですが、よりビジネス寄りの視点を持ちたくて、プログラミングスクールの運営会社や人材紹介会社など、ITとは異なる業界でも経験を積みました。人材紹介会社でのキャリアアドバイザーとして候補者の方に寄り添う仕事は楽しかったですし、やりがいも感じていました。ただ、「この提案がその人の人生にどう影響したのか」「入社後もうまくいっているのか」までは見届けられないことが多くて。だんだんと、“人と一緒に形にしていける仕事”がしたいと思うようになっていきました。
──成果や手応えの実感が、ご自身にとって大事な軸だったんですね。
A.S 様：
そうですね。以前SIerにいたときは、「仕様通りに正確に仕上げる」ことが前提で、その結果が確実にクライアントの役に立つ実感がありました。また、ITから離れてみて、その大事さが改めて見えてきた。だからこそ、もう一度ITの世界に戻って、自分の関わりが価値につながる実感を得ながら働きたいと思ったんです。
──K.I 様はいかがでしょうか？
K.I 様：
私はもともとIT系の保守業務をしていたのですが、その後、業務用冷蔵庫の修理対応をする現場の仕事に従事しました。充実感がある一方、IT業界を俯瞰して見る機会にもなり、「またITに戻りたい」という気持ちが沸き上がりました。長年現場で仕事をしてきた経験を、再びITの世界で活かしたいと。そこで、現場でお客様とコミュニケーションを取り進めていく、コンサルタント業務が向いているのではないかと考えました。
──お二人とも「離れたからこそ再確認したIT業界の良さ」があったんですね。数ある企業の中で、シストリーを選んだ決め手は何だったのでしょうか。
A.S 様：
選考のプロセスに社員の方々とカジュアルに話す「お茶会」（※注釈参照）があり、皆さんとても柔らかい雰囲気で安心して働けそうだと感じたからです。また、少数規模というのも魅力で、いろいろなことに手を挙げて挑戦できるかなと感じました。
※お茶会とは…
実際に働いているコンサルタント2～3人と求職者がテーブルを囲んでお茶をする会。参加者は履歴書や経歴書を見ていないため、入社１日目のランチのように、入社した際の雰囲気を疑似体験できる場となっている。
K.I 様：
私はもともと以前の職場の同僚がシストリーで働いていて、声をかけてもらったのがきっかけです。話を聞く中で職場の雰囲気の良さや、プロジェクトのアサインに際しても一方的でなく希望を考慮してくれるなど、働きやすさへの配慮があると感じました。そしてカジュアル面談で、感じていた不安を率直に社長に話したときに背中を押してもらい、「ここで頑張ろう」と決心することができました。
A.S 様：
採用プロセスにおいてシストリーは、「お互いが納得して一緒に働けるかどうか」の視点を大切にしていることが伝わってきました。会社側も求職者側も、お互いに齟齬なく入社することがベストだと考えていて、裏表なく実際の様子を伝えようしてくれる誠実な姿勢に安心感がありました。
信頼を積み重ねて、仕事の幅が広がっていったプロジェクト体験
──印象に残っているプロジェクトと役割、やりがいを感じた瞬間について、お聞かせいただけますか？
A.S 様：
私は銀行本社のIT開発部門で、行員の方々と一緒に運用保守を行った案件が印象深いです。ユーザーからベンダーに向けた問い合わせの進捗管理や保守系資料のまとめなど、当初は保守・運用の定常業務がほとんどだったのですが、現場での対応を評価してもらえて、より大きな仕事を任せていただけるようになりました。
K.I 様：
私はある官公庁の機器更改プロジェクトです。調整力や現場対応力を評価していただき、クライアントから感謝の言葉をかけられたとき「この仕事をやっていて良かった」と思いました。その評価が次につながり、同じ官公庁の次案件にそのままスライドする形で参画することに。さらにメンバーを増員することもできました。現在は移行運用や調整などをPMOの立場で行っています。
──信頼関係が築けた結果、チーム拡大につながったのですね。
K.I 様：
はい。まずは一人で現場に入り、丁寧に関係性を築くところから始めました。自分の強みが活かされている実感がやりがいにつながっています。
A.S 様：
私自身も、「お客さまは今、何を求めているのか」「どこで困っているのか」を常に考えて動いていました。案件に入った当初は不安もありましたが、「任せたい」と言っていただけたときには、自分の姿勢がちゃんと伝わっていたんだと感じて、すごく嬉しかったですね。
「一緒に組織をつくる感覚」が楽しい――シストリーのカルチャー
──入社前とのギャップや、実際に働いてみて感じた雰囲気について教えてください。
A.S 様：
前職は数百名規模の会社だったので、シストリーに入った当初は「まだまだ整備されていないな」と感じる部分も正直ありました。でも、それがネガティブではなくて、「ここを改善したほうがいい」と自分から提案していけるのが面白いところ。私はリファラル採用の活性化を目的とした社内運動のリーダーも担当していて、交流会に参加して社外の方との接点を持ったり、社内イベントの運営メンバーとして関わることもあります。
思っていた以上に、手を挙げるとやらせてもらえることが多くて、「一緒に会社を大きくしている」という実感があり、そこが何より楽しいですね。
──手を挙げたことが反映される手応えがあるんですね。
K.I 様：
そうですね。提案したことに反応がある、声を届けやすいという意味でも、距離感の近さは本当に魅力です。社長にも気軽に連絡できますし、月に一度の帰社日では、メンバー全員が集まって情報をシェアする機会もあります。
Slackのやりとりも活発で、プロジェクトが違っても横のつながりが感じられますし、雰囲気も柔らかくて、気兼ねなく相談しやすい環境です。
キャリアの次のステップへ。今、思い描いている未来
──キャリアの展望についてはいかがですか？
A.S 様：
今後は開発プロジェクトの管理など、より上流のマネジメントにも挑戦していきたいと思っています。将来的には、「この人に任せておけば安心」と思ってもらえるようなジェネラリストになれたらいいですね。
K.I 様：
まずはさらに経験を積み、一人で案件を回せるレベルになりたい。そのうえで、チームをまとめる立場である、PMにも挑戦したいと思っています。現場と信頼関係を築きながら、より多くの案件やお客様に貢献していけるようになりたいです。
会社としてもスキルアップを後押ししてくれる雰囲気があります。年に一度、外部講師を招いてPMに関する社内研修が行われ、体系的に学べる機会があるのはありがたいですね。
A.S 様：
シストリーはバックグラウンドが多様なメンバーが多く、Slackでは知見の共有や課題の相談が日常的に行われています。自分では思いつかなかった視点に触れたり、新たな気づきを得たりする場面も多く、自然と学びにつながっています。
プロジェクトの成功のために考え、動く。クライアントに伴走するPMO
──お二人から見て、どんな人がこの会社にフィットしそうですか？
K.I 様：
PMOの仕事は、やはりコミュニケーション力が大事だと思います。技術的な知識よりも、「相手の話をよく聞ける」「ズレを調整できる」力が求められるんじゃないかなと。
A.S 様：
そうですね。「お客様がどう思っているか」「何が足りていないか」を自分なりに考えて、気づいたことを提案していく姿勢が大事だと思います。「間違ってもいいからまずは伝えてみよう」と、どんどん投げかけていける人は向いていると思います。
一人ひとりの意思と可能性に、正面から向き合ってくれる会社
──最後に、転職を検討している方へ、メッセージをお願いします。
A.S 様：
シストリーには、エンジニアとして現場経験を積んできた人もいれば、マネジメント寄りの業務をしていた人、あるいは私のようにITを経験したうえで異業種にも挑戦してきた人など、さまざまな経歴のメンバーがいます。それぞれの背景に合わせて、活躍できるフィールドがある会社です。
スキルや経験だけで判断するのではなく、「この人はどういう思いで働きたいのか」「どんな可能性を持っているのか」といったポテンシャルや人柄を丁寧に見てくれるのが、シストリーらしさだと思います。もし少しでも気になる方がいれば、安心して飛び込んで来てほしいです。
K.I 様：
私自身もそうでしたが、PMO業務が未経験でも、挑戦を歓迎してくれる会社だと感じています。「やってみたい」という気持ちがあれば、きっと応援してくれる仲間が見つかると思います。
シストリーでは案件の選択肢が広く、自分の希望に合った働き方ができています。参画したい案件を自分で選べる余地があるのもありがたいです。リモートワークが可能な案件もあり、キャリアの展望や働き方の希望も考慮してもらえるので、無理なく長く続けていける環境だと感じています。
取材担当者より
異なるキャリアを歩んできたお二人。それぞれの意思で選んだシストリーという環境での、ITコンサルタントとしてのやりがいや成長の手応えを語ってくれました。
対話を通じてお客様の期待を汲み取り、誠実に応えることで生まれる信頼。その信頼が次の挑戦やチームの広がりにつながっていく――そんな実感を得られる環境だと感じました。
社内制度やカルチャーの柔軟さもあり、自分らしい働き方を大切にできるのも、シストリーの魅力のひとつです。
丁寧にクライアントと関わり、貢献したいと考えている方に、ぜひ知ってほしい職場です。
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それでは、最後までお読みいただきありがとうございました。
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